자주하는 질문 모음 FAQ

Q. 온라인 코딩 프로그래밍이 가능한가요 ?

A. 벤츠 : SCN 코딩, 프로그래밍

아우디 , 폭스바겐 : erWIN , Geko , SVM  온라인

BMW : Online TIS 오더보정, 온라인 코딩, 프로그래밍, 승인 등 모든 온라인이 지원됩니다.


Q. 전부 한글버젼 인가요 ? (타업체에서 구매하였는데 아래 사진처럼 나옵니다.)BMW ERROR

A. 한글언어팩과 프로그램 버젼 차이가있어 한글이 깨지거나 ㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁ혹은  ##56834756237246824, 0xAEE0, 껠, 껡, 껢, 껣, 껤, 껥, 껦, 껧, 껨, 껩, 껪, 껫,  이런식으로 나옵니다.  이런 프로그램은 잘못된 프로그램입니다. 저희 리드모터스 제품은 절대 그렇지 않습니다.


Q. 노트북은 보유하고있습니다. 또 구매해야 하나요 ?

A. Intel i5 , 메모리 4기가이상 현시점으로부터 3-4 년정도 된 사양까지는 가능합니다.(SSD는 필수입니다.) 하지만, 빠른 속도 , 안전성, 업데이트 처리 등을 위해 구매를 권장합니다.


Q. 노트북 한대에 설치말고 브랜드별로 따로따로 설치 가능합니까 ? (다른곳에선 한대에 모두 같이설치하면 문제가 발생한다고합니다.)

A. 저희 제품은 4개 브랜드가 같이 설치 되어 있어도 문제가 생기지 않습니다. 수년간 테스트가 되어 검증된 구성입니다.  혹여나 문제가 발생되어도 바로 원상복구되는 시스템이라 걱정 안 하셔도 됩니다.

다른 이유로(공장 규모, 차량입고 물량 등) 브랜드별로 설치를 원하시면, 원하시는 구성으로 커스텀 세팅이 가능합니다.

  1. 벤츠 + 폭스바겐,아우디 + BMW
  2. 폭스바겐,아우디 + BMW
  3. 폭스바겐, 아우디 + 벤츠
  4. BMW + 벤츠

자주하는 질문 모음 FAQ”에 대한 68개의 의견

  1. 안녕하세요~
    문의드립니다.
    진단기구매를 알아보고 있습니다~!

    1. 패키지상품의 가격?
    2. 어떤분 말로는 진단기 구입하고 한번 진단하거나 코딩시 비용을 지불해야 한다는 말을 들은적이 있는데 정말 그런건지..
    사용시 추가 비용이 발생한다면 어디서 발생되는지.
    3. 소프트웨어 업데이트 비용은 무상인지 유료인지?
    4. 원격기술지원은 어디까지 해주시는지?
    너무 많은 질문을 드리네요….
    감사합니다.

    1. 이메일로 답변드렸습니다.

  2. 안녕하세요,
    패키지상품과 메이커별 진단기 별도구매 가격을
    알고싶습니다.
    가격과 장단점을 여쭤보고 싶습니다
    감사합니다

  3. 서비스가 제한됨 사용 서명서 참조 기능이상 최대 허용 속도80

  4. 안녕하세요.
    문의드릴게 있어서 질문 남깁니다.

    1. 현재 패키지의 최신 업데이트가 어디까지 진행되었는지 알고 싶습니다.
    홈페이지 상으로는 2019 4Q 라고 되어있는데 2020년식 어디까지가 가능한지 알고싶습니다.
    2. 리드 모터스의 패키지 상품 (2018년도 패키지) 을 가지고 있는데 SW업데이트만 진행하면 되는건가요?
    아니면 새로 패키지를 구매해야하는건가요?
    3. 견적 문의 드립니다.

    감사합니다.

    1. 이메일로 답변드렸습니다.

  5. 안녕하세요~
    문의드립니다.
    진단기구매를 알아보고 있습니다~!

    1. 패키지상품의 가격?
    2. 어떤분 말로는 진단기 구입하고 한번 진단하거나 코딩시 비용을 지불해야 한다는 말을 들은적이 있는데 정말 그런건지..
    사용시 추가 비용이 발생한다면 어디서 발생되는지.
    3. 소프트웨어 업데이트 비용은 무상인지 유료인지?
    4. 원격기술지원은 어디까지 해주시는지?
    5.따로 교육도 해주시는지?

    1. 이메일로 답변드렸습니다.

  6. 정비소 업자입니다.
    아우디,벤츠,bmw 전용진단기 프로그램포함 견적받고싶습니다.메일로 답변주시면 감사하겠습니다

  7. 안녕하세요~
    문의드립니다.
    진단기구매를 알아보고 있습니다~!

    1. 패키지상품의 가격?
    2. 어떤분 말로는 진단기 구입하고 한번 진단하거나 코딩시 비용을 지불해야 한다는 말을 들은적이 있는데 정말 그런건지..
    사용시 추가 비용이 발생한다면 어디서 발생되는지.
    3. 소프트웨어 업데이트 비용은 무상인지 유료인지?
    4. 원격기술지원은 어디까지 해주시는지?
    5.따로 교육도 해주시는지?

  8. 안녕하세요~
    문의드립니다.
    진단기구매를 알아보고 있습니다~!

    BMW I COM 과 ISTA ISTA-P 를 설치 받고 싶습니다.
    비용 과 현제 ISTA 버젼도 궁급합니다.

  9. 진단기 구입비용좀 알고싶습니다.
    1. 독일 3사 전용진단기 구매 가격 알고싶습니다.
    2. 구매가격에 노트북 + 인터페이트 포함인가요? 개인 사용노트북에 설치 가능하다면 가격 알고싶습니다.
    3. 구매후 차후 옵션으로 추가구매해야되는 내용 있나요?
    3. 사용중 업데이트 버젼이 나오면 업데이트는 비용이 얼마나 할까요?
    4. 프로그래밍 작업시 저희가 미흡한 부분이 있을때 기술지원도 가능한가요?

    1. 이메일로 답변드렸습니다. 감사합니다.

  10. bmw 진단기 구매 알아보고 있습니다.
    궁금 한점이 많아 질문 드리고 싶습니다.
    1. 패키지상품의 가격이 궁금합니다
    2.bmw진단기 판매가 2개가 있던데 2가지의 차이점이 궁금합니다.(bm진단기의 종류? 라고 해야 할까요? 죄송합니다만 써보기만 했지 자세한 내용을 몰라서 진단기의 명칭별 종류와 기능들이 가장 궁금합니다)
    3. 어떤분 말로는 진단기 구입하고 한번 진단하거나 코딩시 비용을 지불해야 한다는 말을 들은적이 있는데 정말 그런건지..
    사용시 추가 비용이 발생한다면 어디서 발생되는지.
    4. 소프트웨어 업데이트 비용은 무상인지 유료인지?
    5. 원격기술지원은 어디까지 해주시는 건지?

    수고스러우시겠지만 답변 부탁드립니다.

    1. 이메일로 답변드렸습니다. 감사합니다.

  11. BMW 진단기 구매 알아고보 있습니다. 질문 드립니다.
    1. BMW 패키지 상품 가격(노트북 제외, 성능 좋은 최신 노트북 보유 중)은요?
    2. 윗분 질문에 보면.. 진단/코딩 시 별도 비용 지불 얘기가 있는데 정말인지요??
    3. 소프트웨어 업데이트 비용은 얼마인지요??
    4. 구입 시 기본적인 교육은 해주는지요?

    1. 이메일로 답변드렸습니다. 감사합니다.

  12. bmw진단기구매문의드립니다
    1.패키지상품가격(노트북포함과 비포함가격)이 문의드립니다
    2.추후 버전업데이트비용문의드립니다
    3.벤츠,폭스바겐,아우디 모두 포함했을때 가격문의드립니다

    1. 이메일로 답변드렸습니다. 감사합니다.

  13. 진단기 구매비용 알고싶습니다
    패키지.bmw.벤츠.아우디별도 구매비몽 알고싶습니다
    업데이트 비묭도 궁금하구요

    1. 이메일로 답변드렸습니다. 감사합니다.

  14. 안녕하세요. 진단기 구매 관련 문의드립니다.
    1. 벤츠 + BMW + 아우디&폭스바겐 패키지 금액 (노트북 포함했을 경우, 노트북 미포함할 경우)
    2. 벤츠, BMW, 아우디&폭스바겐 개별 구매 금액 (노트북 포함했을 경우, 노트북 미포함할 경우)
    3. 무상 A/S기간
    4. 무상 업데이트 기간
    5. 유상 업데이트 비용
    6. 기타 추가 발생 비용 (옵션품 또는 옵션 기능 등)
    7. 지원 기능 (각 제조사별 기능 지원 범위 / 전용 장비라 모든 기능이 다 지원될까요?)
    8. 지원되는 윈도우 OS 버전
    9. 기타 회로도, 정비지침서? 진단가이드? 등의 지원 여부
    확인 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

    1. 이메일로 답변드렸습니다. 감사합니다.

  15. 안녕하세요 진단기 구입문의 드립니다.
    1. 패키지 가격 (노트북 포함)
    2. 프로그램 업데이트 비용 및 주기
    3. 기본 사용방법 교육여부
    궁금합니다.

    1. 이메일로 답변드렸습니다. 감사합니다.

  16. 궁금한게 있어서 여쭈어봅니다
    1. 독일 3사 전용진단기 구매 가격
    2. 업데이트 비용

    확인부탁드립니다. 감사합니다~

    1. 이메일로 답변드렸습니다. 감사합니다.

  17. 볼보트럭 전용 진단기 문의 드립니다
    진단기 구성품은 어떻게 이루어져 있는지요.
    온라인 연결로 사용은 가능한지요
    온라인이 된다면 프로그램 인스톨도 가능한지요
    구매후 관리 서비스는 기한이 있는지요
    구매후 업데이트는 가능한지, 또한 추가 비용이 발생하는지요

    1. 이메일로 답변드렸습니다.

  18. bmw icom next (정품) 구매를 원합니다.

    위에 보면
    1. 패키지 상품의 가격? 노트북 유무, 프로그램 설치 유무등등요
    2. 추가 비용이 발생 여부?
    3. 소프트웨어 업데이트 비용?
    4. 원격기술지원은 어디까지 해주시는지 궁금합니다.

    1. 이메일로 답변드렸습니다.

  19. 안녕하십니가?
    1 패키지 상품구매가격 메이커별도구매가격이 궁금합니다
    2 업데이트기간과 온라인코딩시 비용발생이 어떻게 되나요?

    1. 이메일로 답변드렸습니다.

  20. 안녕하십니가? 카센터 운영 중입니다

    1 패키지 상품구매가격,
    2.메이커별도구매가격이 궁금합니다
    3 업데이트기간과 온라인코딩시 비용발생이 되나요?

    1. 이메일로 답변드렸습니다.

  21. 안녕하세요 진단기 관련해서 문의 드립니다.
    1. 독3사 전용진단기와 범용진단기의 장단점 (ex : 범용진단기는 몇년식 까지, 전용진단기는 신차까지가능등) 알고싶습니다
    2. 각 전용 진단기의 가격, 범용진단기 가격
    3. 전용진단기 구매시 각 회사별로 ID/PW 비용 및 발급받을때 까지의 기간
    4. 범용진단기 ID / PW 필요 여부
    5. 독 3사 진단기 및 범용 진단기 구매시 물건을 받을수 있는 최소 ~ 최대기한
    6. 운용시 인력은 한명이면 충분한지
    7. 메뉴얼 및 교육자료등 제공이 가능한지

    1. 이메일로 답변드렸습니다.

  22. 안녕하세요 진단기 관련 문의 드립니다.

    1. 센터 전용 진단기들이 전부 온라인 연결 가능해서 로그인 후 코딩이라던지 모듈등 scn 코딩 등등 로그인 후 할수있는 작업들이 가능한가요?
    2. 장비 구매 비용과 온라인코딩 비용과 업데이트 비용등을 알고 싶습니다.
    3. 쓰던 장비가 있는데 그대로 사용이 가능한가요?
    4. 전화로 상담해보고 싶은데 전화 상담이 가능할까요?

  23. 아까 문의 드렸는데 답장이 잘 못 온거 같아서 다시 문의 드립니다.
    위에 제가 궁금한 것고 같은 질문을 하신게 있는데
    이렇게 답변 하나 부탁드려도 될까요?
    안녕하세요. 진단기 구매 관련 문의드립니다.
    1. 벤츠 + BMW + 아우디&폭스바겐 패키지 금액 (노트북 포함했을 경우, 노트북 미포함할 경우)
    2. 벤츠, BMW, 아우디&폭스바겐 개별 구매 금액 (노트북 포함했을 경우, 노트북 미포함할 경우)
    3. 무상 A/S기간
    4. 무상 업데이트 기간
    5. 유상 업데이트 비용
    6. 기타 추가 발생 비용 (옵션품 또는 옵션 기능 등)
    7. 지원 기능 (각 제조사별 기능 지원 범위 / 전용 장비라 모든 기능이 다 지원될까요?)
    8. 지원되는 윈도우 OS 버전
    9. 기타 회로도, 정비지침서? 진단가이드? 등의 지원 여부
    10. 사용하던 진단기로는 더이상 온라인 연결이 힘들까요?
    11. 전화통화로 상담이 가능할까요?

    답변해주시면 정말 감사하겠습니다/

    1. 이메일로 답변드렸습니다.

  24. 안녕하세요~
    문의드립니다.
    진단기구매를 알아보고 있습니다~!
    도요타 전용 진단기가 필요합니다.(도요타 랜드쿠루셔,픽업,등 40여대보유)
    1. 패키지상품의 가격?
    2. 어떤분 말로는 진단기 구입하고 한번 진단하거나 코딩시 비용을 지불해야 한다는 말을 들은적이 있는데 정말 그런건지..
    사용시 추가 비용이 발생한다면 어디서 발생되는지.
    3. 소프트웨어 업데이트 비용은 무상인지 유료인지?
    4. 원격기술지원은 어디까지 해주시는지?
    5.따로 교육도 해주시는지?

    1. 이메일로 답변드렸습니다.

  25. 안녕하세요. 문의드립니다. 확인 부탁드립니다.

    1. 오텔 맥시시스 엘리트 진단기
    – 정식 수입 제품와 공식 수입 업체 여부,.
    – 진단기 무상 AS 기간, 무상 소프트웨어 업데이트 기간과 기간 종료 후 업데이트시 가격.
    – 프로그래밍, 코딩을 위해 온라인 연결시 발생되는 비용.
    – 가격 (부가세 포함, 미포함)
    – 진단기를 구매할 경우 택배 또는 방문 수령시 소요되는 기간과 송도 리드모터스 방문 수령 가능 여부.

    2. 수입차 스캐너 패키지 상품.
    – 패키지 제품의 가격.
    – 상품 설명에 레노버 e570 노트북에서 더 높은 성능의 노트북으로 변경 가능 여부와
    또는 개인적으로 따로 구입한 노트북에 설치가 가능 여부.
    – 프로그램의 오류나 문제 발생시 재설치, AS 비용.
    – 진단기를 구매할 경우 택배 또는 방문 수령시 소요되는 기간.
    – 프로그래밍, 코딩을 위해 온라인 연결시 발생되는 비용.

    3. 아우디/폭스바겐 진단기 커넥터와 프로그램.
    – 진단기 커넥터와 프로그램 설치 비용.
    – 송도 리드모터스에 방문하여 프로그램 설치, 커넥터 구매 가능 여부
    – 프로그램의 오류나 문제 발생시 재설치, AS 비용.
    – 진단기를 구매할 경우 택배 또는 방문 수령시 소요되는 기간.
    – 프로그래밍, 코딩을 위해 온라인 연결시 발생되는 비용.

    4. 위의 진단기 구매시 메뉴얼 또는 교육이 있으신가요?

    문의 내용 이메일 답변 부탁드립니다.
    감사합니다.

    글이 등록되지 않아서 다시 작성하였습니다.

    1. 이메일로 답변드렸습니다. 감사합니다.

  26. 안녕하세요
    패키지 가격문의 드려요~
    패키지 상품도 회로도, 지침서 확인 가능한지도 알고 싶습니다.
    AS기간, 업데이트 기간도 궁금합니다.

    1. 이메일로 답변드렸습니다. 감사합니다.

  27. 안녕하세요.
    패키지가격 문의드립니다.

  28. 패키지 상품 관련 궁금합니다.
    1. 지속적인 업데이트가 가능한지여부
    2. 상품 소개에 안내되어있는 노트북으로만 가능한지 여부
    3. 명시된 브랜드 외에도 미국 차량 ( 쉐비 , 포드 , 크라이슬러계열 ) 진단프로그램 설치 가능 여부
    4. 코딩관련 기술 지원 가능 여부
    5. 배송기간 .
    6. 금액.

    관련하여 궁금하여 글을 남깁니다.
    감사합니다 ^^
    오늘도 좋은 하루 보내세요!

    1. 이메일로 답변드렸습니다.

  29. 안녕하세요.
    독3사 진단기를 사용 할려고 하는데요.

    1. 센터와 동일하게 온라인 업데이트 및 코딩이 다 가능한지
    2. 사용하다가 중간에 막히는 경우가 있는지 ( 간헐적으로 제조사에서 막는 경우가 발생한 경우가 있어서… )
    3. 노트북 제외 ( 나머지 금액 및 따로 사용료가 나오는지 문의 드립니다. )

    이렇게 문의 드립니다.

    1. 이메일로 답변드렸습니다.

  30. pottersa1313@naver.com
    안녕하세요~
    문의드립니다.
    진단기구매를 알아보고 있습니다~!

    1. 패키지상품의 가격?
    2. 어떤분 말로는 진단기 구입하고 한번 진단하거나 코딩시 비용을 지불해야 한다는 말을 들은적이 있는데 정말 그런건지..
    사용시 추가 비용이 발생한다면 어디서 발생되는지.
    3. 소프트웨어 업데이트 비용은 무상인지 유료인지?
    4. 원격기술지원은 어디까지 해주시는지?
    너무 많은 질문을 드리네요….
    감사합니다.

    1. 이메일로 답변드렸습니다.

  31. 안녕하세요 진단기 관련 협력업체 관련 문의드립니다.
    벤츠.아우디.bmw 차량 진단기가 구매비용이 얼마인가요?
    벤츠.아우디.bmw 차량 진단기 온라인코딩 접속비용 얼마인가요?
    벤츠.아우디.bmw 차량 진단기 업데이트 비용이 따로 있나요?
    협력업체를 하고 싶다면 진단기 구매만으로 가능한 부분인가요 다른 계약서가 필요한가요?
    통화로는 문의사항 확인이 힘들까요?

  32. 안녕하세요 진단기 문의 드립니다.
    아우디(폭스바겐) 구입하고자 합니다. (사용하는 노트북이 있습니다) 어떻게 구입하는게 합리적인지 궁금합니다.
    그리고 업데이트 기간은 언제인지 업데이트를 하지 않을 경우 사용을 할 수 없는지 답변 부탁드립니다.

    1. 이메일로 답변드렸습니다.

  33. 제품 문의드립니다.
    1. 아우디 /폭스바겐 진단기 구매비용(노트북 제외)
    2. 업그레이드 기간
    3. 배선도 /부품 카다로그 등
    4. bmw 포함 할 경우 비용
    답변부탁드립니다. (참고로 bmw icom과 아우디 모듈 구형 가지고 있습니다. )
    5. 모든 장비 다시 재구매 해야하는지 궁금합니다.

    1. 이메일로 답변드렸습니다.

  34. 안녕하세요 만트럭진단기를 구입하려고합니다.
    일반 수리업체에도 판매가 되는건가요?
    금액 및 지금 신차 TG3진단도 되는지 문의드립니다.
    스마트카드경우 일반공업사에서도 사용이가능하지 문의드립니다.

    1. 이메일로 답변드렸습니다.

  35. 안녕하세요, 문의 드립니다,
    1. BMW, 벤츠, 폭스바겐, 아우디 패키지 금액 부탁드립니다
    2. 타회사 추가시 금액 부탁드립니다. (포르쉐, 랜드로버 등)
    3. 패키지 회사들의 옵션 코딩이 가능한지요?(폭스바겐 베컴으로 코딩하듯, 벤츠나 BMW가 가능한지요)
    4. 프로그램 업그레이드는 어떻게 진행되는지, 유상인지 무상인지 궁금합니다
    5. 사용중 프로그램 오류 및 에러시 대응 방법,(노트북을 당사로 보낸다던지, 원격제어로 가능한건지요)
    6. 주문시 제품을 받을수 있는 소요 시간도 부탁드립니다.
    7. 현재 당사의 협력업체는 제품 구매시 적용이 되는것인지요?
    너무 많은것을 여쭙는것 같아 죄송합니다. 답변 부탁드리겠습니다

    1. 이메일로 답변드렸습니다.

  36. 안녕하세요. 진단기 구매 관련 문의드립니다.
    1. 벤츠 + BMW + 아우디&폭스바겐 패키지 금액 ?
    2. 벤츠, BMW, 아우디&폭스바겐 개별 구매 금액 ?
    3.프로그래밍, 코딩을 위해 온라인 연결시 발생되는 비용?
    4. 업데이트기간과 온라인코딩시 발생 비용?
    5. 원격기술지원은 어디까지 해주시는지?
    6. 송도 리드모터스에 방문하여 프로그램 설치 및 진단기 구매가능한가요?

    문의 내용 이메일 답변 부탁드립니다.
    감사합니다.

    1. 이메일로 답변드렸습니다.

  37. 안녕하세요~
    진단 세트 관련 금액과
    판매 자료가 있다면 이메일로 부탁드립니다.
    진단기로 사용할수 있는 범위와 회사별 진단기 관련 코딩 부분
    자료가 있다면 이메일 부탁드립니다.

    1. 이메일로 답변드렸습니다.

  38. 진단기 세트 가격 알려주세요

  39. 안녕하세요. 진단기 구매 관련 문의드립니다.
    1. 벤츠 + BMW + 아우디&폭스바겐 패키지 금액 ?
    2. 벤츠, BMW, 아우디&폭스바겐 개별 구매 금액 ?
    3.프로그래밍, 코딩을 위해 온라인 연결시 발생되는 비용?
    4. 업데이트기간과 온라인코딩시 발생 비용?
    5. 원격기술지원은 어디까지 해주시는지?
    6. 송도 리드모터스에 방문하여 프로그램 설치 및 진단기 구매가능한가요?

    7. 모든것이 한글화 되었는지요?

    문의 내용 이메일 답변 부탁드립니다.
    감사합니다.

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